详细介绍
据福建台融媒体资讯中心《现场》报导:最近,福州市仓山区滨江正荣府的业主林先生拨打栏目热线月,他们预备入住新家时,两间卧室的玻璃连续突发爆裂,他便向物业反映状况,希望能组织修理,但四个多月曩昔,工作仍未处理。到底是哪个环节出了问题?
林先生和记者说,福州滨江正荣府小区是安商住所,2022年5月交房,交房一年多后,他们家主卧和次卧的玻璃就连续呈现了爆裂。主卧大窗的玻璃是从内部裂开,次卧小窗的玻璃是从外部裂开,两次开裂都随同相似爆破的动静,玻璃中心先破一个小洞,随后裂纹逐步蔓延至整扇窗。
林先生说,他家卧室朝南,采光很好。起先,他觉得玻璃爆裂可能与太阳暴晒有关。但后来,他发现邻居家背阴处的窗户也相同发生了爆裂。
家住林先生近邻的杨女士是2022年12月搬进新家的。她表明,交房时玻璃都无缺,住进去没多久,厨房玻璃就呈现了爆裂。
林先生以为,玻璃自爆是质量上的问题,不是人为问题形成的,所以修理、替换玻璃的费用不该由业主承当。林先生说,自己家住13楼,玻璃朝外,楼层又高,他很忧虑呈现安全问题。
林先生和杨女士都表明,他们向物业公司反映问题后,物业管家有上门了解状况,但迟迟没有给出相应的处理方案。物业把职责推给开发商,开发商又把职责推给制造商,咱们相互踢皮球,一直没有一个成果。
林先生和记者说,2023年5、6月的时分,他们看到单元楼的走廊和过道有部分窗户也呈现了爆裂,现在都现已修好了。
那么,业主家中的问题玻璃,终究何时才干替换?林先生再次致电社区物业管家,对方表明,现已把状况报给地产了,地产会派人来处理。
随后,记者来到坐落小区内的正荣物业服务中心了解状况,工作人员表明物业司理不在。
重复交涉后,物业司理赞同记者和业主一行人去他办公室稍坐,渐渐洽谈此事。通过一个多小时的交流,工作总算有了发展。
采访完毕的第二天,也便是2024年1月1日下午,林先生和记者说,房修将在1月25日前后入户修理。
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